Jika kamu memiliki bisnis dan belum memiliki website, kamu mungkin akan terkejut dengan potensi besar yang belum dimanfaatkan.
Di zaman sekarang, website bukan hanya sekadar alamat online, melainkan alat yang sangat powerful untuk membuka berbagai peluang bagi bisnis. Inilah alasan mengapa setiap bisnis seharusnya memiliki website.
Kami akan membahas 15 alasan kenapa website sangat penting untuk bisnis kamu — dan percayalah, setiap alasan ini punya dampak besar!
Mulai dari memperluas jangkauan hingga meningkatkan kepercayaan pelanggan, dari mempererat keterlibatan hingga membuka sumber pendapatan baru, semua faktor ini berperan penting dalam membantu bisnis kamu menjadi lebih dikenal di dunia digital.
Siap-siap, kita akan menjelajah dunia online! Kita akan melihat bagaimana bisnis, seperti toko roti lokal, studio fitness yang kekinian, atau kantor konsultan yang memberikan saran ahli, bisa memiliki kehadiran digital yang kuat.
Apa Kelebihan Memiliki Website?
Setiap pemilik usaha perlu memiliki website karena kehadiran online sangat vital di era digital saat ini.
Dengan memiliki website, kamu bisa:
1. Website membuat bisnis lebih dikenal di daerah lokal.
Siapa yang sedang mencari bisnis kamu?
Mungkin ada banyak orang di sekitar kamu yang sedang mencari bisnis seperti milikmu. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa 93% orang menggunakan internet untuk mencari bisnis lokal dalam setahun terakhir.
Bahkan, 34% di antaranya mencarinya setiap hari, dan 73% mencarinya setiap minggu!
Mungkin kamu sudah memiliki toko fisik yang ramai. Tapi itu saja belum cukup. Kamu tentu ingin pelanggan baru dan lama bisa dengan mudah menemukan bisnismu, bukan?
Inilah mengapa kamu perlu memiliki website. Website ibarat papan neon besar yang menyala dengan terang di dunia digital, memberi tahu semua orang, “Kami ada di sini!”
Kamu tentu tidak ingin pelanggan pindah ke pesaing hanya karena mereka tidak bisa menemukan bisnis kamu di internet, kan? Itu bisa menjadi pukulan telak bagi bisnis kecil.
Website yang bagus, mudah digunakan, dan dioptimalkan dengan baik untuk mesin pencari bisa membantu bisnismu tumbuh, meningkatkan penjualan, dan tentu saja, mendapatkan lebih banyak pelanggan!
2. Mempunyai website membantu menjangkau pengunjung dari seluruh dunia!
Ada sesuatu yang sangat ajaib tentang sebuah website yang dirancang dengan baik. Ia seperti jantung yang berdetak untuk kehadiran online kamu, menarik perhatian orang-orang dari segala arah, dari mana saja.
Ini adalah tempat yang ingin dikunjungi orang, sebuah pintu masuk ke dunia bisnismu.
Bayangkan website kamu seperti sebuah toko. Orang-orang berjalan di depannya, melihat-lihat apa yang ada di dalam.
Meskipun mereka mungkin tidak langsung membeli, mereka akan datang lagi, dan kali ini, siapa tahu, mereka bisa jadi pembeli.
Bagaimana orang menemukan bisnismu? Bisa melalui tweet di Twitter, hasil pencarian di Google, atau rekomendasi teman.
Atau mungkin mereka melihat iklan menarik di Instagram dan ingin tahu lebih banyak. Lalu, kemana mereka pergi?
Tentu saja ke website kamu! Jika kamu tidak punya website, mereka mungkin tidak akan melanjutkan pencarian mereka untuk mengenal bisnismu lebih dalam, dan itu tentu merugikan.
Website kamu ibarat toko online yang selalu buka, tempat orang bisa melihat-lihat tanpa terburu-buru. Dan pelanggan yang santai itu adalah pelanggan yang bahagia!
3. Website adalah pusat dari usaha pemasaran
Kamu tentu ingin bisnis kamu berkembang dengan pemasaran digital, kan? Nah, langkah pertama yang harus dilakukan adalah menarik orang untuk mengunjungi website atau halaman landing kamu.
Website itu seperti toko online kamu, dan semua usaha pemasaran dimulai dan berakhir di sana. Jadi, kita harus memastikan orang tahu tentang website kita dan membuat mereka tertarik untuk mengunjunginya!
Website adalah tempat yang sangat penting untuk bisnismu. Di sini, kamu bisa menampilkan semua informasi tentang bisnis, serta cerita menarik tentang produk atau jasa yang kamu tawarkan.
Ini adalah tempat yang orang kunjungi untuk mengetahui lebih banyak tentang bisnismu.
Lihat beberapa trik keren ini:
Kamu bisa memanfaatkan website untuk mengarahkan orang ke akun media sosial kamu. Cukup tambahkan ikon media sosial di website, dan pengunjung bisa langsung klik untuk mengunjungi halaman sosial kamu.
Website juga bisa menjadi alat yang efektif untuk mengumpulkan alamat email dari orang-orang yang tertarik dengan bisnis kamu.
Dengan email mereka, kamu bisa mengirimkan informasi terbaru, mengonfirmasi janji, atau menawarkan promo spesial.
Iklan pay-per-click (PPC) juga bisa membantu menarik pengunjung ke website kamu.
Ketika seseorang mencari kata kunci yang relevan dengan bisnismu, iklan kamu akan muncul di hasil pencarian dan mengarahkan mereka ke website kamu.
Dan yang terakhir, website bisa digunakan untuk membuat dan membagikan konten yang relevan dengan audiens targetmu. Mulai dari artikel, gambar, hingga video yang bermanfaat dan menarik bagi mereka.
4. Website ibarat “karpet welcome” di dunia digital.
Situs web itu seperti pintu depan rumahmu. Ketika orang ingin tahu lebih banyak tentang bisnismu, mereka akan membuka pintu tersebut dan melihat apa yang ada di dalamnya.
Website memberi mereka kesempatan untuk mengetahui apa yang kamu tawarkan, dan membuat mereka merasa nyaman atau tidak, sekaligus menunjukkan citra bisnismu.
Ini adalah kesan pertama mereka terhadap bisnismu, dan itu sangat penting. Jika mereka suka dengan apa yang mereka lihat, mereka akan merasa tertarik dan ingin tahu lebih banyak.
Namun, jika mereka tidak merasa tertarik, mereka akan meninggalkan situsmu dan kemungkinan besar tidak akan kembali lagi.
Saat kamu membuat website yang menarik, pastikan itu penuh dengan informasi yang berguna, sehingga pengunjung bisa memahami apa yang kamu lakukan dan apa yang membuat bisnismu berbeda.
Jelaskan dengan jelas apa kelebihan dan nilai tambah yang dimiliki oleh bisnismu.
Dengan memberikan konten yang informatif, kamu tidak hanya menunjukkan bahwa kamu ahli di bidangmu, tapi juga membangun kepercayaan dan kredibilitas sejak awal.
Jangan lupakan pengalaman pengguna! Ini sangat penting jika kamu ingin pengunjung merasa nyaman dan betah.
Pastikan situsmu tidak hanya terlihat menarik, tapi juga mudah dinavigasi dan berfungsi dengan baik di berbagai perangkat, seperti komputer, tablet, maupun ponsel.
5. Tanda kredibelitas untuk bisnis
Mungkin banyak orang lain yang menawarkan jasa serupa dengan kamu. Dengan memiliki website yang menarik dan menyediakan informasi yang jelas, kamu bisa tampil beda dari yang lainnya.
Website juga menjadi tempat yang sempurna untuk memamerkan penghargaan atau sertifikat yang telah kamu raih.
Tak hanya itu, kamu juga bisa menampilkan review dan testimoni dari pelanggan yang sudah menggunakan layananmu sebelumnya.
Selain itu, dengan memiliki website, kamu bisa membuat alamat email yang lebih profesional, seperti moc.umaksutis@liam.
Ini akan memberikan kesan yang lebih serius, terutama jika kamu masih menggunakan email pribadi (seperti .gmail atau .outlook) untuk keperluan bisnis.
Perlu kamu tahu juga, beberapa alat email marketing kini sudah tidak menerima alamat email pribadi. Jadi, jika kamu berencana untuk menggunakan email marketing, memiliki akun email bisnis sudah menjadi keharusan.
6. Membuat bisnis terlihat di dunia digital – internet.
Mengapa bisnis perlu memiliki website?
Sederhana saja. Saat ini, kita hidup di dunia digital dengan lebih dari 5 milyar orang yang menggunakan internet (data per April 2024). Jika bisnis kamu tidak ada di dunia maya, itu seperti bisnis kamu tidak ada sama sekali.
Bayangkan jika kamu memiliki toko, tapi tidak ada papan nama atau tanda yang menunjukkan toko tersebut. Bagaimana orang bisa tahu toko kamu ada?
Nah, website berfungsi seperti papan nama atau bendera yang menandakan bahwa bisnis kamu ada dan bisa dikunjungi.
Dengan memiliki website, kamu bisa menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa bisnis kamu nyata dan dapat dipercaya. Ini seperti memberi pesan, “Hei, kami bisnis yang serius dan profesional!”
Website juga seperti rumah kamu di dunia internet. Rumah yang memudahkan pelanggan untuk menghubungimu.
Cukup cantumkan alamat email, nomor telepon, atau lokasi kantor di halaman kontak, maka mereka bisa menghubungimu dengan mudah.
Website juga membantu kamu dalam membangun akun media sosial yang lebih baik.
Dengan menghubungkan nama domain website kamu ke akun-akun media sosial, orang akan lebih mudah menemukan bisnis kamu di dunia maya.
Yang tak kalah penting, website adalah tempat kamu menceritakan kisah bisnismu. Sebagai pemilik usaha kecil, apa yang lebih baik daripada membagikan cerita kamu langsung kepada pelanggan?
Dengan website, kamu punya platform untuk menceritakan kisahmu, berbagi nilai, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan setia!
7. Membuat bisnis memiliki brand voice!
Kenapa bisnis kecil kamu perlu memiliki website?
Bayangkan memiliki ruang pribadi di internet—itulah website kamu! Di sana, kamu bisa menceritakan segala tentang bisnismu, apa yang kamu tawarkan, dan siapa dirimu.
Dengan website, kamu tidak perlu lagi bergantung pada orang lain untuk membicarakan bisnismu. Kamu memegang kendali penuh, kamu yang punya mikrofon, dan kamu yang bisa menyampaikan kisahnya.
Ini sangat penting untuk bisnis kamu.
Ingin membuat kesan yang mendalam pada pelanggan?
Tunjukkan apa yang membuat bisnismu unik. Ceritakan siapa kamu, apa yang kamu percayai, dan apa yang kamu lakukan. Pelanggan akan merasa terhubung denganmu, dan itulah saat mereka akan membuka dompet mereka!
8. Website mampu membantu mencari orang yang tertarik dengan produk atau jasa kita.
Website itu seperti sebuah harta karun. Di sana, ada pelanggan baru, pelanggan lama, dan orang-orang yang mungkin menjadi pelanggan kamu.
Website kamu memiliki potensi untuk mengubah mereka menjadi peluang berharga.
Caranya? Berikan sesuatu yang mereka inginkan—seperti kupon, ebook gratis, atau kesempatan untuk mengikuti kontes. Tapi, mereka harus memberikan informasi kontak mereka terlebih dahulu.
Setelah itu, kamu siap untuk melangkah lebih jauh!
Dengan cara ini, kamu tidak akan kehilangan pengunjung yang belum siap membeli. Kamu merawat mereka, kamu peduli, dan kamu mengubah mereka menjadi pelanggan yang akan datang di masa depan.
Selanjutnya, kamu bisa terus mengirimkan email kepada mereka, membangun kedekatan, dan membuat mereka merasa spesial.
Seperti memiliki teman baru, kamu membuat mereka merasa dihargai dan ingin terus membeli dari kamu!
9. Website sebagai tempat pertemuan untuk menghubungkan orang-orang.
Salah satu alasan terbaik mengapa kamu perlu memiliki website adalah karena website itu seperti papan nama neon yang berteriak, “Hei, hubungi aku!”
Bayangkan jika di website kamu ada formulir kontak yang mudah ditemukan. Di situ, kamu bisa mencantumkan nama, alamat email, nomor telepon, dan jam ketersediaan kamu.
Berikut beberapa tips profesional agar website kamu menjadi pusat kontak yang sempurna:
- Buat Informasi Kontak Mudah Ditemukan: Pastikan informasi kontakmu mudah ditemukan oleh pelanggan. Jangan sembunyikan, tunjukkan dengan jelas dan bangga!
- Buat Formulir Kontak yang Sederhana: Buat formulir yang mudah diisi dan tidak membingungkan. Hindari penggunaan kata-kata yang rumit atau instruksi yang terlalu panjang.
- Berikan Hadiah: Tawarkan hadiah atau insentif bagi pelanggan yang menghubungi kamu lewat website. Bisa berupa diskon, hadiah gratis, atau kesempatan untuk melihat produk baru lebih dulu.
- Balas Pesan Cepat: Jangan biarkan pelanggan menunggu terlalu lama. Segera balas pesan mereka agar mereka merasa dihargai.
- Follow-up: Setelah pelanggan menghubungi kamu, pastikan untuk membalas dengan baik dan memastikan mereka puas dengan jawabannya. Cek apakah mereka masih membutuhkan bantuan lebih lanjut.
10. Website adalah bukti kepuasan pelanggan sebelumnya.
Kamu tahu kenapa bisnis perlu memiliki website? Jawabannya sederhana – untuk menampilkan kesaksian dari pelanggan yang puas! Kesaksian itu seperti bintang emas yang diberikan oleh pelanggan yang bahagia.
Pengalaman nyata dari pelanggan nyata – tidak ada yang lebih meyakinkan dari itu. Ketika seseorang membaca ulasan positif di website kamu, mereka akan berpikir, “Saya juga ingin merasakannya!”
Tampilkan kesaksian dari berbagai pelanggan dengan latar belakang yang berbeda-beda. Dari berbagai usia, pekerjaan, dan pengalaman.
Ini menunjukkan bahwa apa yang kamu tawarkan memang bermanfaat dan diterima dengan baik oleh banyak orang.
Dan tentu saja, selalu minta izin terlebih dahulu sebelum menampilkan kesaksian mereka. Nama, jabatan, perusahaan, foto – semua itu penting untuk menjaga kepercayaan dan menghargai privasi mereka.
Tinggalkan komentar