Dokter gigi anak-anak menghadapi kenyataan yang keras: jika orang tua tidak dapat menemukan kamu di internet, praktik kamu berisiko ketinggalan, tidak peduli seberapa baik perawatan yang kamu berikan. Strategi pemasaran dokter gigi anak-anak dapat menentukan nasib praktik kamu.
Merasa kewalahan tentang bagaimana memulai? Kami ada di sini untuk membantu!
Ini adalah panduan pemasaran dokter gigi anak-anak modern kamu, dipenuhi dengan strategi yang dapat diterapkan untuk membuat tahun 2024 menjadi tahun yang paling menguntungkan bagi kamu.
Desain website modern
Website kamu harus menjadi sumber pasien baru yang terbaik! Tetapi, itu harus membuat kesan pertama yang baik dan terus mempertahankannya. Berfokus pada 5 elemen ini untuk membuat kehadiran online yang menarik dan membuat kamu berbeda:
Desain modern yang ramah mobile
Menonjolkan brand kamu yang unik
Membuat pengalaman pengguna yang menyenangkan
Meningkatkan visibilitas online
Membuat lebih banyak pasien
Website yang cantik, ramah mobile, dan mudah digunakan dapat membuat pengunjung lebih terlibat, mengurangi jumlah pengunjung yang keluar, dan meningkatkan konversi. Ini tentang membuat perjalanan bagi pengunjung – membimbing mereka melalui layanan kamu, menampilkan keahlian kamu, dan memudahkan mereka untuk membuat janji temu dengan mudah.
Selain fungsi, desain website klinik gigi anak yang modern juga harus berjalan seiring dengan elemen SEO-friendly. Pastikan website memiliki gambar yang dioptimalkan, halaman yang cepat dimuat, dan konten yang terstruktur dan dioptimalkan kata kunci untuk meningkatkan peringkat mesin pencari.
Ini berarti praktik akan lebih terlihat oleh orang tua yang mencari perawatan gigi anak, membantu kamumendapatkan lebih banyak pasien yang tepat.
Bicaralah kepada audiens melalui konten yang dipersonalisasi
Sebagai dokter gigi anak, kamu harus memahami dua hal: kebutuhan kesehatan gigi anak-anak dan kekhawatiran orang tua. Kita perlu membuat pesan yang tepat untuk orang tua agar mereka percaya diri membawa anaknya ke dokter gigi.
Pertama, kita harus tahu apa yang membuat orang tua khawatir. Misalnya, mereka khawatir tentang gigi anak yang sakit atau takut ke dokter gigi. Kita harus memberikan jawaban yang jelas dan membuat mereka merasa tenang. Kita juga harus memberikan langkah-langkah yang bisa mereka ambil sekarang, seperti membuat janji temu atau kunjungan virtual.
Kedua, kita harus berbagi cerita nyata dari orang tua lain yang sudah pernah datang ke dokter gigi kita. Ini akan membuat orang tua lain percaya bahwa kita bisa membantu anak mereka. Misalnya, kita bisa berbagi cerita tentang anak yang dulunya takut ke dokter gigi, tapi sekarang sudah merasa nyaman.
Terakhir, kita harus membuat pesan yang konsisten di semua media kita, seperti blog atau media sosial. Jika kita bilang bahwa kita ingin membuat anak-anak merasa nyaman ke dokter gigi, maka kita harus membuat pesan yang sama di semua tempat.
Dengan membuat pesan yang tepat untuk orang tua, kita tidak hanya membuat mereka percaya diri, tapi juga membuat mereka merasa seperti bagian dari komunitas kita. Ini akan membuat mereka lebih mudah menjadi pasien jangka panjang.
Maksimalkan SEO
Visibilitas adalah kunci untuk menarik pasien baru. Inilah di mana Optimasi Mesin Pencari (SEO) masuk. SEO adalah strategi yang membantu praktik dental care kamu menjadi lebih terlihat di hasil pencarian Google lokal.
1. Mengerti dan menggunakan kata kunci lokal
Langkah pertama adalah mencari tahu kata kunci apa yang mungkin digunakan oleh orang tua untuk mencari dokter gigi anak di daerah sekitar. Misalnya, “dokter gigi anak di Surabaya” atau “Surabaya dokter gigi untuk anak-anak”. Gunakan kata kunci ini secara alami di konten website, tag meta, dan struktur URL untuk meningkatkan visibilitas di hasil pencarian lokal.
2. Menambahkan informasi lokasi di website
Pastikan website kamu menampilkan nama praktik, alamat, dan nomor telepon (NAP) dengan jelas. Informasi ini harus konsisten di semua halaman website kamu. Menambahkan peta lokal atau petunjuk arah juga dapat membantu.
3. Membuat profil di website direktori
Ulasan pasien sangat penting untuk peringkat pencarian lokal. Platform seperti Healthgrades dan Zocdoc sangat populer di kalangan pasien yang mencari dokter gigi. Pastikan kamu memiliki profil di situs-situs ini dan dorong pasien yang puas untuk meninggalkan ulasan. Menanggapi ulasan juga mengirimkan sinyal positif kepada pasien dan mesin pencari.
4. Mengoptimalkan Google Business Profile
Profil Bisnis Google yang dioptimalkan dengan baik dapat sangat meningkatkan visibilitas kamu di hasil pencarian lokal. Pastikan profil kamu lengkap dan akurat, termasuk NAP, jam operasional, dan layanan yang ditawarkan. Perbarui profil kamu secara teratur dengan konten segar, seperti foto praktik kamu atau update tentang layanan baru.
Gunakan iklan berbayar
Menggunakan iklan Google Ads lebih baik daripada cara iklan tradisional karena dapat mencapai lebih banyak orang dan memberikan hasil yang lebih baik.
Salah satu kelebihan iklan berbayar adalah kita dapat membuat iklan yang sangat spesifik dan tepat sasaran. Kita dapat membuat iklan yang hanya dilihat oleh orang-orang yang kita inginkan, pada waktu yang tepat.
Contohnya, jika kita adalah dokter gigi anak, kita dapat membuat iklan yang hanya dilihat oleh orang tua di sekitar kita, yang memiliki anak-anak dalam rentang usia tertentu. Dengan cara ini, kita dapat mendapatkan lebih banyak pelanggan yang sesuai dengan kebutuhan kita.
Jika kita baru mulai membuat iklan, hal yang paling penting untuk diingat adalah kita harus memiliki strategi yang baik agar iklan kita berhasil. Strategi ini meliputi:
* Menargetkan orang yang tepat dan kata kunci yang sesuai
* Membuat tulisan iklan yang menarik
* Menggunakan halaman landing yang dapat mengubah klik menjadi pelanggan baru
* Terus memantau, menguji, dan menyesuaikan agar kita dapat mendapatkan hasil yang lebih baik.
Buat pasien merasa nyaman
Pada masa sekarang, orang tua sangat sibuk dan mereka sangat menghargai layanan yang dapat membantu mereka menghemat waktu dan tenaga. Oleh karena itu, jika kamu ingin membuat praktik dokter gigi anak kamu lebih menarik, kamu harus menawarkan kemudahan-kemudahan yang dapat membantu orang tua tersebut.
Berikut adalah beberapa contoh kemudahan yang dapat kamu tawarkan:
Pemesanan online
43% orang tua lebih suka memesan janji online, dan 80% orang tua akan pindah ke dokter gigi lain jika dokter gigi tersebut menawarkan pemesanan online yang lebih mudah. Oleh karena itu, pastikan kamu memiliki sistem pemesanan online yang memungkinkan orang tua memesan janji kapan saja tanpa harus datang ke kantor.
Konsultasi virtual
Konsultasi virtual sangat membantu untuk konsultasi awal atau janji follow-up yang tidak memerlukan pemeriksaan fisik. Dengan konsultasi virtual, kamu dan orang tua dapat menghemat waktu. Ini juga membuat praktik dokter gigi kamu terlihat lebih modern dan peduli terhadap pasien.
Layanan darurat
Kecelakaan gigi dapat terjadi secara tiba-tiba dan dapat membuat anak-anak dan orang tua mereka menjadi sangat khawatir. Oleh karena itu, menawarkan layanan darurat gigi menunjukkan bahwa kamu peduli terhadap kesehatan pasien kamu . Pastikan orang tua tahu bagaimana menghubungi kamu di luar jam kantor dan apa yang harus mereka lakukan jika terjadi kecelakaan gigi.
Jam-jam setelah sekolah
Orang tua akan lebih suka memilih dokter gigi yang dapat menyesuaikan jadwal mereka dengan jadwal sekolah anak-anak, seperti menawarkan jam-jam setelah sekolah atau janji pada akhir pekan. Dengan memiliki jadwal yang fleksibel, kamu dapat membuat praktik dokter gigi kamu lebih menarik dibandingkan dengan dokter gigi lainnya.
Maksimalkan program refferal
Mengapa Ulasan dan Rujukan Penting untuk Dokter Gigi Anak
Ulasan dan rujukan adalah cara yang bagus untuk membuat klinik dokter gigi anak kamu lebih populer. Mereka membantu membuat orang tua percaya diri dan yakin bahwa klinik kamu adalah tempat yang baik untuk anak-anak mereka.
Ulasan dari Orang Tua
Ulasan online sangat penting bagi orang tua yang mencari dokter gigi anak yang baik. Jika orang tua lain meninggalkan ulasan positif, maka klinik kamu akan terlihat lebih baik dan lebih banyak orang tua yang akan datang ke klinik.
Minta orang tua yang senang dengan pelayanan klinik kamu untuk meninggalkan ulasan di Google, Facebook, Yelp, dan website ulasan lainnya. Kamu dapat mengirim email kepada mereka setelah mereka berkunjung ke klinik kamu dan memberikan tautan ke website ulasan. Atau, kamu dapat menggunakan perangkat lunak untuk mengelola ulasan online.
Jika ada orang tua yang meninggalkan ulasan negatif, maka kamu harus menanggapi dengan cepat dan menyelesaikan masalahnya.
Program Rujukan
Jangan lupakan kekuatan dari jaringan orang tua yang senang dengan klinik kamu. Mereka akan menceritakan pengalaman baik mereka kepada teman-teman dan keluarga mereka, sehingga klinik kamu akan menjadi lebih populer.
Dengan memberikan pelayanan yang baik dan menghadiahi orang tua yang merujuk teman-teman mereka, maka kamu dapat membuat jaringan rujukan yang kuat dan membantu klinik kamu tumbuh.
Pastikan program rujukan kamu mudah dipahami dan diikuti. Jika orang tua dapat dengan mudah merujuk teman-teman mereka, maka mereka akan lebih senang melakukannya. Beritahu mereka tentang program rujukan dan berapa banyak manfaat yang akan mereka dapatkan.
Tinggalkan komentar