SEO di Era AI Overviews: Apakah Bisnis Masih Bisa Dapat Klien dari Google?

Terakhir diperbarui: 25 Oktober, 2026

AI Overviews, ringkasan jawaban AI di bagian atas hasil Google, memang mengurangi klik ke website, tetapi SEO tetap bisa mendatangkan klien. Penurunannya paling terasa di pencarian informasi, sedangkan pencarian penyedia jasa di sekitar lebih sedikit terdampak.

Supaya bisa menilai posisi bisnismu, kenali dulu cara kerja AI Overviews dan seberapa besar dampaknya. Setelah itu, lihat pencarian yang masih mendatangkan klien, perlu tidaknya optimasi khusus, dan cara mengukur hasilnya.

Apa Itu AI Overviews dan AI Mode di Google?

Tampilan AI pada komputer

AI Overviews adalah ringkasan jawaban yang disusun AI dari beberapa halaman web sekaligus, lengkap dengan tautan ke sumbernya. Ringkasan ini muncul di bagian paling atas untuk pertanyaan tertentu, hanya bila Google menilai format ini lebih membantu daripada hasil pencarian biasa.

Berbeda dengan Featured Snippet, AI Overviews merangkum banyak sumber. Nama lamanya, SGE, sudah tidak dipakai lagi.

AI Mode adalah tab terpisah untuk pertanyaan yang lebih rumit atau butuh perbandingan panjang. Di sana, pengguna bisa mengajukan pertanyaan lanjutan seperti sedang mengobrol. Sejak September 2025, AI Mode sudah tersedia dalam bahasa Indonesia.

Keduanya mengambil bahan dari indeks yang sama dengan hasil pencarian biasa, bukan dari database khusus. Google juga memecah satu pertanyaan menjadi beberapa pencarian yang lebih kecil dan spesifik.

Karena itu, halaman yang hanya membahas satu bagian topik tetap berpeluang dikutip.

Benarkah AI Overviews Membuat Trafik Website Turun?

Analisis data bisnis.

Ya, tetapi tidak untuk semua jenis pencarian. Saat AI Overviews muncul, klik ke hasil organik cenderung turun karena sebagian pengguna sudah mendapat gambaran jawabannya di halaman Google.

Studi Ahrefs yang terbit Februari 2026 menemukan AI Overviews menurunkan klik ke hasil peringkat pertama sekitar 58%. Studi itu memakai data 300.000 keyword dari Desember 2023 sampai Desember 2025, separuhnya memunculkan AI Overviews dan separuhnya tidak.

Sederhananya, halaman yang seharusnya mendapat 100 klik kini rata-rata hanya mendapat sekitar 42 klik saat AI Overviews tampil.

Indonesia Termasuk Negara dengan AI Overviews Terbanyak

Dalam riset Ahrefs per negara pada November 2025, sekitar 37,2% keyword di Indonesia memunculkan AI Overviews. Angka ini tertinggi di antara 50 negara yang dianalisis.

Namun, angka rata-rata ini tidak menentukan dampaknya bagi bisnismu. Yang lebih menentukan adalah kata yang diketik calon klien saat mencari jasamu.

Jangan Langsung Menyalahkan AI

Kalau trafik turun drastis, AI bukan satu-satunya kemungkinan penyebab. Masalah teknis, update algoritma Google, atau pola musiman juga bisa berperan, jadi cari penyebab trafik turun lebih dulu sebelum mengubah strategi SEO.

Dengan begitu, masalah yang sebenarnya masih bisa diperbaiki tidak terlewat.

Pencarian Mana yang Terdampak, dan Mana yang Masih Mendatangkan Klien

pencarian bisnis lokal di peta

Calon klien bisnis jasa umumnya memakai tiga jenis pencarian, dan dampak AI Overviews berbeda di masing-masing. Pencarian penyedia jasa di sekitar paling sedikit terdampak, pencarian informasi paling terdampak, dan pencarian biaya menjadi peluang yang berharga.

Pencarian Penyedia Jasa di Sekitar

Contoh kueri: “kontraktor renovasi rumah Denpasar”.

Untuk pencarian seperti ini, Google umumnya menampilkan Google Maps dan profil bisnis lokal di posisi teratas. AI Overviews bisa muncul, tetapi jauh lebih jarang dibanding pencarian informasi.

Bagi bisnis jasa, Google Business Profile dan halaman layanan tetap menjadi aset utama.

Di Google Maps sendiri, Google mulai menampilkan jawaban AI untuk pertanyaan pelanggan, misalnya soal jam buka, layanan, dan fasilitas. Jawabannya diambil dari profil bisnis dan ulasan pelanggan. Profil yang tidak lengkap atau keliru bisa menghasilkan jawaban yang keliru juga.

Pencarian Informasi

Contoh kueri: “cara memilih kontraktor renovasi” atau “berapa lama renovasi dapur”.

Jenis pencarian ini paling sering memunculkan AI Overviews, terutama kueri yang diawali “apa itu”, “cara”, atau “panduan”. Klik ke artikel biasanya berkurang karena pengguna sudah mendapat gambaran jawabannya di halaman pencarian.

Contohnya, kantor akuntan dengan artikel “cara lapor SPT” kemungkinan melihat trafiknya turun lebih cepat dibanding halaman layanan pembukuannya.

Meski begitu, peluangnya belum hilang. Bila artikelmu menjadi salah satu sumber yang dikutip, nama bisnismu tetap bisa dikenal sejak tahap awal riset calon klien.

Pencarian Biaya dan Perbandingan

Contoh kueri: “biaya renovasi kamar mandi per meter di Bali”.

Pencarian biaya biasanya muncul saat seseorang mulai membandingkan pilihan sebelum menghubungi penyedia jasa, dan cukup sering memunculkan AI Overviews.

Halaman yang menjelaskan kisaran harga secara jujur dan jelas lebih berpeluang dijadikan referensi oleh AI. Pembacanya pun sudah dekat dengan keputusan.

Cara Mengecek Posisi Bisnis Sendiri

Daripada menebak, cek langsung dengan kueri yang benar-benar dipakai calon klien:

  1. Buat daftar 10 kueri yang sering dipakai calon klien. Tulis persis seperti mereka mengetiknya, bukan istilah yang biasa dipakai pemilik bisnis.
  2. Bagi menjadi tiga kelompok: 3 kueri penyedia jasa, 4 kueri informasi, dan 3 kueri biaya.
  3. Cari satu per satu di Google memakai mode penyamaran (incognito), yaitu jendela browser tanpa riwayat tersimpan.
  4. Catat untuk setiap kueri: apakah bisnismu muncul di Google Maps, apakah tampil di hasil organik, apakah ada AI Overviews, dan website mana yang dikutip AI.

Mode penyamaran menghapus pengaruh riwayat pencarian, tetapi tidak menghapus pengaruh lokasi. Untuk kueri lokal, hasilnya bisa berbeda tergantung tempat pencari berada. Karena itu, cek posisi di Google Maps dari beberapa titik bila calon klienmu tersebar di beberapa wilayah.

Setelah itu, baca hasilnya seperti ini:

  • Tidak muncul di Google Maps untuk kueri penyedia jasa: cari dulu penyebab bisnis tidak muncul di Maps sebelum mengubah hal lain.
  • AI mengutip pesaing untuk kueri biaya: lengkapi kisaran harga dan faktor penentunya di halaman layanan.
  • Artikel tampil di hasil organik, tetapi AI Overviews muncul di atasnya: jangan jadikan artikel itu andalan utama, dan dahulukan halaman layanan untuk topik yang sama.

Ulangi pengecekan ini setiap 1–3 bulan dan bandingkan hasilnya untuk melihat perubahan dari waktu ke waktu.

Apakah Perlu Optimasi Khusus agar Muncul di AI Overviews?

Konsep AI pada laptop

Tidak. Dalam panduan optimasi fitur AI yang dirilis Mei 2026, Google menegaskan bahwa optimasi untuk fitur AI di Google Search tetap termasuk SEO. Tidak ada syarat tambahan agar halaman tampil di AI Overviews maupun AI Mode.

Belakangan, banyak layanan menjual GEO (Generative Engine Optimization) sebagai cara khusus agar dikutip AI. Istilah serupa yang juga sering dipakai adalah AEO (Answer Engine Optimization). Dari sisi Google Search, keduanya tetap termasuk praktik SEO biasa.

AI Tetap Mengandalkan Halaman yang Bisa Diindeks

AI tidak membuat jawaban dari ruang kosong. Untuk bisa dikutip, halaman harus sudah terindeks dan boleh ditampilkan dengan cuplikan. Halaman yang belum ditemukan Google atau isinya terlalu tipis tidak punya bahan yang layak dikutip.

Karena itu, fondasi SEO yang selama ini penting tetap menjadi prioritas: halaman yang mudah diakses, menjawab kebutuhan pencari, dan berisi informasi tepercaya. Strategi yang sudah berjalan tidak perlu dibangun ulang dari nol, cukup disesuaikan dengan perubahan perilaku pencarian.

Tiga Penyesuaian yang Paling Layak Didahulukan

Agar bisnis tetap dipilih, baik oleh AI maupun oleh calon klien, mulailah dari tiga hal berikut.

1. Halaman layanan yang menjawab pertanyaan calon klien

Saat membuat halaman layanan, jangan berhenti di deskripsi jasa. Tambahkan informasi yang ingin diketahui calon klien sebelum menghubungi. Misalnya, untuk halaman renovasi kamar mandi, jelaskan:

  • kisaran biaya per meter persegi,
  • faktor yang membuat harga naik atau turun,
  • proses pengerjaan,
  • area layanan.

Dengan begitu, halamanmu siap dijadikan rujukan untuk pencarian biaya.

2. Informasi bisnis yang lengkap dan sama di semua platform

Pastikan nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam operasional, dan area layanan sama di website, Google Business Profile, dan direktori bisnis lain. Bila datanya berbeda-beda, Google lebih sulit menentukan informasi yang benar.

Bantuan resmi Google Business Profile juga menyebut bahwa info yang tidak akurat bisa membuat profil tidak muncul untuk pencarian yang relevan. Dampaknya terasa sampai ke jawaban AI. Calon klien bisa membaca jam buka atau layanan yang keliru, lalu batal menghubungi.

3. Pengalaman yang benar-benar asli

Konten yang paling sulit digantikan AI adalah pengalaman nyata bisnismu sendiri, misalnya:

  • dokumentasi proyek renovasi,
  • foto hasil pekerjaan,
  • studi kasus,
  • penjelasan langsung dari pemilik atau tim ahli.

Sebaliknya, artikel generik seperti “5 tips renovasi rumah” yang bisa ditulis siapa saja lebih mudah diringkas AI. Fokuslah pada konten yang memuat pengalaman, bukan sekadar informasi umum.

Yang Tidak Perlu Dibeli atau Dikejar

Seiring populernya AI, banyak layanan menawarkan paket optimasi dengan istilah baru. Padahal, panduan Google yang sama menyebut hal-hal berikut tidak diperlukan untuk tampil di fitur AI Google Search:

  • file llms.txt (file teks berisi ringkasan website khusus untuk AI),
  • memecah artikel menjadi potongan-potongan kecil,
  • menulis ulang konten khusus untuk AI,
  • structured data (kode yang membantu Google memahami isi halaman) khusus AI.

Dua hal lain juga sebaiknya tidak dikejar. Paket “optimasi AI” yang berjanji pasti masuk AI Overviews patut diwaspadai, karena tidak ada yang bisa menjamin hasil itu. Membuat banyak artikel tipis dengan topik serupa justru memperlemah kualitas website.

Structured data biasa tetap bermanfaat untuk menampilkan hasil pencarian yang lebih kaya. Namun, structured data bukan tiket otomatis untuk masuk AI Overviews.

Cara Mengukur Keberhasilan SEO di Era AI

Diagram bisnis corong pemasaran

Di era AI Overviews, keberhasilan SEO lebih tepat diukur dari jumlah calon klien yang menghubungi bisnismu, bukan dari jumlah pengunjung website.

Ukur Kontak, Bukan Sekadar Kunjungan

Pantau tindakan yang menunjukkan minat nyata, seperti:

  • klik WhatsApp,
  • klik tombol telepon,
  • pengiriman formulir,
  • permintaan penawaran harga.

Contohnya, kontraktor renovasi bisa menghitung berapa chat WhatsApp yang datang dari halaman Renovasi Kamar Mandi, bukan hanya berapa orang yang membukanya.

Untuk itu, pasang pelacakan klik WhatsApp, telepon, dan formulir di website. Dari situ akan terlihat halaman mana yang benar-benar menghasilkan calon klien.

Baca Google Search Console per Halaman

Lihat laporan Search Console per halaman, bukan dari angka total website. Perhatikan impresi (jumlah kemunculan di hasil pencarian) dan klik. Data AI Overviews dan AI Mode ikut dihitung di laporan performa biasa, sehingga impresi bisa naik walaupun kliknya turun.

Pola yang sering muncul:

  • Impresi naik, klik turun: biasanya terjadi pada artikel informasional yang mulai terdampak AI Overviews.
  • Impresi dan klik stabil: sering terlihat pada halaman layanan untuk pencarian dengan niat membeli atau menghubungi.

Kini Search Console juga punya laporan khusus fitur AI untuk melihat seberapa sering halamanmu muncul di AI Overviews dan AI Mode. Laporan ini mulai diluncurkan Juni 2026 dan kini tersedia untuk website di seluruh dunia, tetapi baru berisi impresi, belum klik.

Tanyakan Langsung kepada Klien Baru

Ada satu sumber data yang sering terlewat: tanyakan kepada klien baru dari mana mereka pertama kali menemukan bisnismu. Cukup dengan pertanyaan sederhana, misalnya “Boleh tahu, pertama kali menemukan kami dari mana?”

Jawabannya sering memperlihatkan hal yang tidak tercatat di laporan trafik. Ada calon klien yang melihat nama bisnismu di AI Overviews, lalu langsung mencari nama bisnis di Google atau menghubungi lewat Google Business Profile tanpa pernah membuka artikelnya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

01

Apakah konten bisa diblokir agar tidak muncul di AI Overviews?

Bisa, tetapi bagi bisnis jasa biasanya tidak disarankan, karena nama bisnismu tidak akan muncul lagi sebagai sumber jawaban AI.

Caranya lewat pengaturan di Search Console yang mengecualikan seluruh website dari AI Overviews, AI Mode, dan fitur AI di Discover. Hasil pencarian biasa tidak terpengaruh, tetapi website tidak lagi mendapat impresi maupun kunjungan dari fitur AI.

Ada juga kontrol per halaman seperti nosnippet. Bedanya, kontrol ini ikut menghapus cuplikan halaman di hasil pencarian biasa.

02

Apakah halaman harus berada di peringkat 1 agar dikutip AI Overviews?

Tidak harus. Karena Google memecah satu pertanyaan menjadi beberapa pencarian kecil, halaman yang menjawab satu bagian spesifik tetap berpeluang dikutip.

Namun, sekitar tiga perempat kutipan AI Overviews berasal dari halaman di 10 besar hasil pencarian (Ahrefs, Juli 2025). Artinya, peringkat yang baik tetap membantu.

03

Apakah lebih baik pindah ke Google Ads karena klik organik berkurang?

Belum tentu. Iklan hanya memberi hasil selama anggarannya berjalan, dan tetap bersaing di halaman hasil yang sama dengan AI Overviews.

Bagi banyak bisnis jasa, perbandingan SEO dan Google Ads bukan soal memilih salah satu. Yang perlu ditentukan adalah pencarian mana yang layak dibayar lewat iklan dan mana yang lebih hemat dibangun lewat SEO.

04

Apakah bisnis juga perlu muncul di ChatGPT dan asisten AI lain?

Prinsipnya sama: asisten AI mengambil jawaban dari sumber yang bisa ditemukan dan dipercaya, termasuk website dan profil bisnis.

Langkah paling masuk akal adalah merapikan dulu fondasi di Google, lalu sesekali mengecek manual bagaimana asisten AI lain menjawab pertanyaan tentang bisnismu. Belum ada alat berbayar khusus yang perlu dibeli untuk ini.

05

Bagaimana peran E-E-A-T dalam SEO di era AI?

Sinyal dalam konsep EEAT (pengalaman, keahlian, otoritas, dan kepercayaan) tetap dipakai sistem peringkat inti Google, yang juga menjadi dasar fitur AI.

06

Apakah konten yang ditulis dengan bantuan AI dilarang Google?

Tidak, selama isinya bermanfaat dan akurat. Namun, konten AI untuk SEO tetap perlu dipakai dengan cermat, karena dalam kondisi tertentu justru bisa merusak kepercayaan Google.

Kesimpulan

SEO di era AI Overviews tetap bisa mendatangkan klien. Klik ke artikel informasi memang berkurang. Namun, pencarian yang paling dekat dengan keputusan, seperti mencari penyedia jasa di sekitar dan membandingkan biaya, masih memberi peluang besar.

Karena itu, halaman layanan, Google Business Profile, dan informasi biaya yang jelas biasanya lebih berdampak daripada terus menambah artikel tips umum.

Mulailah dengan mengecek 10 kueri calon klien di Google, lalu ukur hasilnya dari jumlah calon klien yang menghubungi, bukan dari trafik. Kalau ingin tahu seberapa siap website dan profil bisnismu bersaing di hasil pencarian yang kini dipenuhi jawaban AI, kamu bisa konsultasi dengan tim kami lebih dulu.

Sumber:

Tinggalkan komentar

Butuh Jasa Website?

Yuk ngobrol dulu. Nggak harus langsung mulai, kita bisa diskusi ringan dulu buat tahu apa yang paling pas untuk bisnis kamu.

Konsultasi Gratis

Yuk, ngobrol lewat WhatsApp

desain website